一、巡检时间
巡检时间:日常巡检在每周一上午进行。夏季工作日每天早晨巡查一次。
二、巡检目的
进行机房网络设备的检查;进行机房网络状态的检测。及时查找、发现网络及信息系统设备隐患,排除故障。
三、巡检流程
1.巡检期间,进行状态检查,若发现问题,如计算机机房物理环境异常、设备状态异常、网络或应用系统故障,应立即按操作规程执行进行恢复操作。
①电源、UPS:检查机房供电状况,UPS工作情况、指示状态。UPS每两个月充放电一次。
②服务器:检查服务器是否宕机,服务器硬盘灯指示是否正常。
③机房环境:检查机房空调工作状态,机房温度,湿度等,精密空调每半年常规保养一次。
④网络设备:检查网络设备,包括交换机、路由器、防火墙等及其它设备工作状态。
⑤基础链路:检查内外网络通道状态,包括教育网和电信网的网络链路状态。
⑥短信通道:检查短信系统通信是否畅通。
2.如果故障按恢复规程无法有效恢复,特别是当发生机房环境(动力、空调)故障、关键的设备、网络、系统、服务如无法及时恢复时,应立即通知相关领导,由相关领导协调资源进行故障处理。
四、机房管理要求
1.除机房的工作人员外,其他工作人员进出机房,需经信息中心批准后方可进入,同时机房人员要在现场,检查监督其人员工作。
2. 寒暑假期间,排机房值班表,如遇紧急情况,该时段值班人员应第一时间到达现场,确保假期网络设备正常运行。
五、常用联系人
电信网:10000或 张工 17737511010
教育网:66995447 或 董峰 18537107687
机房动环:张工 15686049336
机房其他:樊二伟 15003800216